Оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису divevpn.com (DiveVPN)

В данном документе «Условия использования» (далее «Условия») изложены условия использования услуг VPN («Услуги»), предоставляемых Обществом с ограниченной ответственностью «Демлабс». Эти Условия также регулируют использование и доступ к контенту DiveVPN («Контент»), который включает веб-сайт DiveVPN («Сайт»), приложения («Приложения») и любое программное обеспечение, предоставляемое DiveVPN («Программное обеспечение»).

Соглашаясь с настоящими Условиями, вы также соглашаетесь с Политикой конфиденциальности («Политикой конфиденциальности»), с которой вы можете ознакомиться здесь.

1. Принятие

Получая доступ к Контенту или Услугам, вы соглашаетесь от имени себя или тех, кого вы представляете («вы»), полностью соблюдать и быть юридически связанными настоящими Условиями. Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение («Соглашение») между вами и DiveVPN. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, вы не имеете права использовать наши Услуги.

Создавая учетную запись для использования наших Сервисов, вы подтверждаете, что вам не менее восемнадцати (18) лет и что предоставленная вами регистрационная информация является точной и полной.

2. Изменения

DiveVPN может время от времени обновлять Условия без предварительного уведомления. Если вы продолжаете использовать Сервисы, Контент, Сайт, Приложения или Программное обеспечение DiveVPN после того, как эти изменения вступят в силу, вы соглашаетесь с пересмотренными Условиями. Текущая версия Условий доступна на Сайте. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вы обязаны время от времени пересматривать настоящие Условия, чтобы быть в курсе текущих правил и обязательств. Уведомление о любых основных изменениях в Условиях будет предоставлено подписчикам посредством сообщения электронной почты или обновления на Сайте. Использование вами Контента или Услуг после внесения изменений в настоящие Условия означает ваше согласие с измененными Условиями.

3. Политика конфиденциальности

DiveVPN придерживается вашей конфиденциальности и не собирает и не регистрирует историю просмотров, назначение трафика, контент данных или запросы DNS от подписчиков, подключенных к нашей VPN. Во время вашей регистрации мы можем собирать некоторую конфиденциальную личную информацию, такую как ваш адрес электронной почты и информация об оплате. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для правильной доставки Сайта и Услуг.

Для ясности и прозрачности мы поместили всю информацию, связанную со сбором данных, в отдельный документ, известный как Политика конфиденциальности, который доступен на Сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности в полном объеме, чтобы получить четкое представление о том, как мы обрабатываем ваши конфиденциальные данные.

4. Подписки

Услуги DiveVPN доступны вам после регистрации на Сайте. Подписываясь на Услуги, вы соглашаетесь стать подписчиком («Подписчик») на выбранный вами период. Полный список тарифных планов и подписки доступен на Сайте. DiveVPN оставляет за собой право вносить изменения в плату за подписку или устанавливать новые сборы в любое время после предварительного уведомления, размещенного на Сайте или отправленного по электронной почте. Любые изменения в ценах не влияют на текущий период подписки Подписчика и вступают в силу после продления подписки.

При поддержке вашего метода оплаты планы обновляются автоматически по умолчанию по окончании срока выставления счета. По умолчанию срок продления соответствует сроку выставления счета для исходной подписки. Абонентская плата будет автоматически списана с выбранного вами способа оплаты. Если вы хотите прекратить автоматическое продление, вы можете войти на сайт и отключить автоматическое продление. По умолчанию автоматическое продление включено, когда вы используете способ оплаты, который поддерживает автоматическое продление (например, кредитная карта или Paypal), и отключено, когда вы используете способ оплаты, который не поддерживает автоматическое продление (например, CoinPayments).

Каждая платная подписка предоставляет вам одну (1) лицензию на использование на одном (1) устройстве в любой момент времени. Если вы хотите использовать Сервисы более чем на одном устройстве одновременно, то вы можете (i) использовать DiveVPN на своем маршрутизаторе, (ii) приобрести дополнительные планы подписки или (iii) приобрести дополнительные лицензии через «корпоративное лицензирование». Для получения дополнительной информации о программе «корпоративного лицензирования» обратитесь в службу поддержки.

5. Политика возврата

Вы можете аннулировать свою учетную запись с полным возмещением в течение 30 дней с момента первоначальной покупки.

Возврат средств после 30-дневного периода покупки будет рассмотрен по исключительному усмотрению DiveVPN, если Подписчик сможет продемонстрировать, что Сервис не был доступен или не использовался в течение периода подписки, и что были предприняты разумные попытки связаться с DiveVPN для решения проблемы. В этом случае DiveVPN может предоставить Абоненту пропорциональное возмещение сборов за услуги, уплаченных в период, когда Сервис был недоступен или не использовался.

Возвраты обычно обрабатываются в течение семи (7) дней и производятся с использованием первоначальной формы оплаты, использованной для покупки. Все возвраты отправляются в долларах США, поэтому сумма возврата может отличаться от суммы, первоначально уплаченной в другой валюте.

Любое изменение первоначальной покупки, такое как продление срока оплаты или приобретение дополнительных лицензий под тем же счетом, является отказом от варианта гарантии возврата денег. Чтобы запросить возврат средств в рамках гарантии возврата денег, отправьте электронное письмо со своим запросом на следующий адрес электронной почты: info@demlabs.net

6. Политика допустимого использования

Доступ к Сервисам DiveVPN возможен со всего мира, поэтому вы обязаны оценить, соответствует ли использование Сайта, Приложений, Программного обеспечения или Сервисов местным законам и правилам. Каждый раз, когда вы используете Сайт, Приложения, Программное обеспечение или Услуги, вы должны соблюдать настоящие Условия и применимые законы, положения и политики.

Вы понимаете, что именно вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи DiveVPN. Вы несете ответственность за всю деятельность под своей учетной записью. Если вы когда-либо обнаружите или подозреваете, что кто-то получил доступ к вашей учетной записи без вашего разрешения, вам рекомендуется немедленно сообщить нам, чтобы мы могли отозвать учетные данные вашей учетной записи и выдать новые.

DiveVPN стремится предоставлять лучший сервис всем нашим подписчикам. В этом смысле мы требуем, чтобы вы не злоупотребляли нашим Контентом или Услугами. Неправильное использование относится к любому использованию, доступу или вмешательству в Контент или Услуги в нарушение Условий или применимых законов и правил.

В целях защиты Услуг от неправомерного использования или нанесения вреда кому-либо, DiveVPN оставляет за собой право принимать надлежащие меры, если наши Услуги используются вопреки настоящим Условиям и применимым законам. Вы соглашаетесь с тем, что DiveVPN может прекратить действие вашей учетной записи, не предоставляя возмещение за уже оплаченные Услуги, если вы неправильно используете Сервис.

Используя наши Услуги, вы соглашаетесь не:

— Отправлять или передавать нежелательные рекламные объявления или контент (например, «спам») через Сервис.
— Отправлять, размещать или передавать через Сервис любой контент, который является незаконным, ненавистным, угрожающим, оскорбительным или порочащим; нарушает права интеллектуальной собственности; вторгается в частную жизнь; или провоцирует насилие.
Загружать, загружать, публиковать, воспроизводить или распространять любой контент, защищенный авторским правом или любым другим имущественным правом, без предварительного разрешения владельца этого контента.
Загружать, загружать, публиковать, воспроизводить или распространять любой контент, который включает в себя сексуальные или явные изображения несовершеннолетних.
Участие в любом поведении, которое ограничивает или запрещает любому другому Подписчику использовать или пользоваться Сервисом.
Участие в любом поведении, которое ограничивает или запрещает любому другому Подписчику использовать или пользоваться Сервисом.
Попытка скомпилировать, использовать или распространять список IP-адресов, которыми DiveVPN управляет совместно со Сервисом.
Использовать Сервис для каких-либо иных целей, кроме законных.

7. Лицензия

При условии соблюдения вами настоящих Условий DiveVPN предоставляет вам неисключительную и ограниченную лицензию на загрузку и использование Программного обеспечения. Модификация, распространение посторонним лицам, реверс-инжиниринг или иное использование Программного обеспечения любым способом, прямо не разрешенным DiveVPN, строго запрещены.

Использование любых материалов, на которые распространяются права интеллектуальной собственности DiveVPN, запрещено, если вы не получили явного письменного согласия от DiveVPN.

8. Язык и перевод контента

Весь наш Контент изначально был написан на английском языке. Любой перевод нашего Контента сделан на основе максимальных усилий. Мы не можем гарантировать точность переведенного Контента. В случае любого несоответствия между переведенным Контентом и Контентом на английском языке, Контент на английском языке имеет преимущественную силу.

9. Сторонние сайты

DiveVPN может предоставлять вам контент, принадлежащий Третьим сторонам («Третьим лицам») или ссылки, ведущие на сторонние веб-сайты.

10. Отказ от ответственности

Мы будем стремиться не допускать прерывания работы Сайта и Сервисов. Однако они предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности», и мы не гарантируем, прямо или косвенно, точность любых материалов или информации, предоставляемых через Сайт или Сервис, или их пригодность для любая конкретная цель. Мы однозначно отказываемся от любых гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности или пригодности для конкретной цели, а также отсутствия нарушений. Мы не даем никаких гарантий того, что Сервисы будут соответствовать вашим требованиям, будут ли они бесперебойными, своевременными, безопасными или безошибочными, или что дефекты, если таковые имеются, будут исправлены. Вы подтверждаете, что получаете доступ к Сайту и Услугам на свой страх и риск.

Охват, скорость, расположение серверов и качество услуг VPN могут различаться. DiveVPN будет пытаться сделать Сервис доступным в любое время. Тем не менее, Сервис может быть недоступен по ряду факторов, не зависящих от нас, включая, но не ограничиваясь, чрезвычайными ситуациями; сбои сторонних сервисов; или проблемы или ограничения, связанные с передачей, оборудованием или сетью, помехи или уровень сигнала; и могут быть прерваны, отклонены, ограничены или сокращены. Мы не несем ответственности за потерянные, не доставленные, задержанные или неправильно направленные данные, сообщения или страницы из-за перебоев или проблем с работой Сервиса, служб связи или сетей. Мы можем налагать ограничения на использование или обслуживание, приостанавливать обслуживание, закрывать учетные записи VPN или блокировать определенные виды использования по своему усмотрению для защиты подписчиков или обслуживания. Точность и своевременность полученных данных не гарантируется; возможны задержки или упущения.

DiveVPN оставляет за собой право расследовать вопросы, которые мы считаем нарушением настоящих Условий. Мы можем, но не обязаны, по собственному усмотрению и без предварительного уведомления, удалять, блокировать, фильтровать или ограничивать любыми способами любые материалы или информацию, которые мы считаем действительными или потенциальными нарушениями ограничений, установленных в настоящих Условиях, и любые другие действия, которые могут привести к ответственности DiveVPN или наших клиентов. DiveVPN не несет никакой ответственности за любой отказ с нашей стороны предотвратить передачу таких материалов или информации через Сервис и / или на ваше вычислительное устройство.

11. Ограничения ответственности

DiveVPN не несет ответственности и не несет никакой ответственности перед каким-либо Подписчиком или другим лицом за любые убытки или ущерб, которые вы понесете в случае:

— любой сбой или прерывание работы Сайта или Сервиса;
— любое действие или бездействие любой третьей стороны, участвующей в создании Сайта или Сервиса, или данных, содержащихся на нем, доступных вам;
любая другая причина, связанная с вашим доступом или использованием, или невозможностью доступа или использования, любой части Сайта или его Контента;
ваши взаимодействия на Сайте или Сервисе;
ваше несоблюдение настоящего Соглашения;
стоимость закупки замещающих товаров или услуг; или же
несанкционированный доступ или изменение ваших передач или данных, независимо от того, были ли обстоятельства, вызвавшие такую причину, контролироваться DiveVPN или любым поставщиком, предоставляющим программное обеспечение, услуги или поддержку Сайта или Сервиса.

Ни при каких обстоятельствах DiveVPN, ее партнеры, дочерние компании, члены, должностные лица или сотрудники не несут ответственности за любые прямые, особые, косвенные или случайные убытки. Вышесказанное не распространяется на случаи, запрещенные действующим законодательством.

12. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь освободить от ответственности, защитить и защитить DiveVPN, его должностных лиц, директоров, сотрудников, членов, партнеров, агентов и поставщиков, а также их соответствующих филиалов, должностных лиц, директоров, сотрудников, членов, акционеров, партнеров и агентов от любых и все претензии и расходы, включая гонорары адвокатов, возникающие в результате использования вами Контента и Сервиса, включая, помимо прочего, нарушение вами настоящего Соглашения. Мы можем по своему усмотрению взять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, подлежащим возмещению вами. Однако принятие нами такой защиты или контроля не должно оправдывать ваши обязательства по возмещению.

13. Арбитраж

Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним или использованием Сайта или Услуг, должны окончательно разрешаться в соответствии с Арбитражным судом Новосибирской области в соответствии с действующим материальным и процессуальным правом Российской Федерации. Арбитраж проводится в городе Новосибирск, если только все стороны не договорились об ином в подписанном письменном соглашении.

Арбитр должен быть квалифицированным.

Арбитр имеет полномочия разрешить ускоренный обмен документами, но любое обнаружение должно быть ограничено запросами документов и опросами. Арбитр не имеет полномочий или полномочий дополнять или умалять настоящее Соглашение, и расходы на арбитраж должны покрываться в равной степени, за исключением случаев, описанных ниже.

С учетом любого применимого закона об обратном, вы соглашаетесь с тем, что любая причина действий, возникающая в результате использования нашего Сайта или Услуг или связанная с ними, должна быть начата в течение одного (1) года после того, как причина действия возникнет, или такое действие будет навсегда заблокировано.

В случае если DiveVPN является ответчиком в любом таком арбитраже, убытки, присужденные DiveVPN, не могут превышать сумму, которую вы заплатили DiveVPN за использование Сервиса.

Арбитр имеет право предоставлять любое временное, предварительное или судебное решение в форме, по существу аналогичной той, которая в противном случае была бы предоставлена судом. Арбитр не имеет полномочий присуждать штрафные убытки. Разумные расходы (включая все расходы на арбитраж) и гонорар адвоката присуждаются стороне, начавшей арбитраж, в случае, если эта сторона не имеет преимущественной силы в арбитраже.

В число сторон, подпадающих под это арбитражное положение, входят DiveVPN, его должностные лица, директора и сотрудники, а также любая компания или юридическое лицо, которое является материнской, дочерней или дочерней компанией DiveVPN или с которой DiveVPN заключил договор на оказание услуг подписчикам через DiveVPN.

14. Заключительные положения

Если какое-либо положение в настоящем Соглашении будет признано недействительным или не имеющим законной силы, это положение должно толковаться в соответствии с применимым законодательством для отражения первоначальной цели данного положения, а остальные положения настоящего Соглашения остаются в полной силе и действии. Любое неисполнение или применение какого-либо права или положения настоящего соглашения не означает отказ от такого права или положения.

15. Реквизиты


Услуги предоставляются Обществом с ограниченной ответственностью «Демлабс»
ОГРН 1185476068766
ИНН 5408021084
КПП 540801001
Юридический адрес: 630090, Новосибирская обл, г. Новосибирск, ул. Академическая, 10-6
Почтовый адрес: 630055, Новосибирская обл, п. Ложок, ул. Солнечная, 1/1-42
Банковские реквизиты: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ, Расчетный счет (₽) 40702810304500003367, Корреспондентский счет Банка 30101810845250000999, БИК 044525999)

info@demlabs.net
7 (383) 383 50 63 с 11:00 19:00 (GMT +7)